Agence départementale des solidarités Orléans Métropole

" D'accord "

"Aujourd'hui lundi 29/09/2019, il est 09 h 50...la MPDH n'est pas ouverte...enfin, c'est ce qu'un disque nous répond...contrairement à ses infos en ligne...."

"Je mets une étoile parce qu’on ne peut en mettre du tout... Accueil déplorable, personne à l’accueil aggressive..."

"Accueil déplorable et aucune empathie…pour des personnes qui touche un salaire pour aider les gens dans le besoin ça fait peur ! J’appelle en expliquant la situation, on me dit de venir sur place pour rencontrer une assistante sociale et à l’accueil on me dit que « non on peut rien faire…voyez avec la mission locale » qui après avoir eu un contact avec eux m’ont dit qu’eux non plus et m’ont précisé que ça serait bien que la maison du département fasse son travail !"

"Accueil particulièrement lamentable, aucune empathie, manque de courtoisie. Des personnes au service des autres ? Belle blague. A vomir 🤮"

"Accessible. Personnel compétent"

"Pas incroyable rien de plus"

"C'est un lieu administratif où il y a vraiment tout en ce qui concerne les permis et autres besoins administratif 👍👍👍 Il y a un parking à l'intérieur 👌👍👏"

"Adressée 4 fois par d'autres services à chaque fois j'arrive pas à voir une assistante social et on me répond ça nous concerne pas et quand j'ai demandé quel service vous proposez on me répond ceux que non pas de domicile ou payent pas leur factures pas agréable du tout"

"Reçu par une assistante sociale, qui s'est permis de me juger ainsi que mon entourage, et m'a façon de vivre... Le but de son métier étant l'accompagnement basé sur l'humain... Je rencontre des difficultés dans ma vie, et cette personne me les renvoies en pleine face comme quoi c'est ma faute et je ne sais pas gérer mon argent.. Un manque de respect et une baisse d'estime de soi remonte à la surface... Un comble pour un métier humain... Je recommande pas !"

"Aucun investissement refus de me mettre en contact avec une assistante sociale sous prétexte que je suis étudiant et que je dois me référer à une assistante sociale de mon école ou de l’hôpital car je suis une formation paramédicale. Plusieurs essaies et demandes faites pour établir un simple diagnostic sur ma situation avec un travailleur sociale afin d’accéder à un dossier qui sera remis par la région et impossible d’en avoir à la maison départementale. Cela montre un énorme manque de travail ainsi qu’une mauvaise image du travailleur sociale aucune aide disponible à cet endroit je déconseille fortement…des personnes inutiles et exclues qui vous renverrons juste vers d’autres personnes en sachant que c’est eux qui doivent vous prendre en charges ne soyez pas étonnés ensuite d’être insulté par des gens que vous recevez ou pas d’ailleurs"

"Je les ai appelés plusieurs fois tout les jours de le semaine,le serveur vocal annonce 1min d'attente et raccroche au bout de 6min"

"Bon accueil"

" Le bâtiment est en cours de rénovation et cela n'est indiqué nulle part et il n'y a pas de nouvelle adresse sur le site internet "