Direction départementale des Territoires de Seine et Marne

"Urbaniste, je passe régulièrement en DDT pour présenter des dossiers. Les équipes sont très compétentes et accueillantes. L'accueil est froid en cas de pluie ou de vent mais les fauteuils sont confortables. La salle de réunion pour la CDPENAF est très bien conçue pour vos projections de powerpoint. Attention toutefois au stationnement souvent chargé lors des examens de permis de conduire."

"Attention, les informations communiquées par le service qui nous reçoit lorsqu'on appelle sur le passage du permis en candidat libre sont fausses. Le mieux est de consulter le site internet."

"Info orange : le numéro n'est pas attribué !!!!!"

"Je viens de les contacter , Femme très agréable au téléphone et répond avec patience à toutes mes questions . Quand quelque chose est bien il faut le dire aussi ."

"Je me suis demandée si la DDT 77 avait été dissoute ... mais non, il suffit d'appeler le Secrétariat Général ... apparemment le seul service qui répond aux appels. Dommage que les autres services n'aient pas la même conscience professionnelle et nous obligent à déranger des personnes qui ont bien d'autres choses à faire que le standard !"

"J'ai demandé un numéro il mon rigoler au nez même pas professionnelle"

"Désagréable, soupire au téléphone et m’envoi dans un service qui n’est même pas ouvert. Merci l’accueil DDT"

"Impossible de les joindre, une honte pour une administration du service public : téléphone occupé dès que le service du pied ami commence à travailler, mais dès que c’est l’accueil il répond miraculeusement."

"Service mediocre Ne repondent pas aux apels telephonique, donc je decide d y aller sur place, le gars de l acceuille fait comme si je le derange alors que c est son boulot d acceuillir les usagers. On a vite fait de se debarrasser de vous . Si on appel ou se deplace ce n est pas pour vous emmerder mais pour un projet alors faites votre boulot comme il se doit."

"La Responsable du Service Habitat Madame Hervé a été à l'écoute de notre problème et nous a énormément aidé dans notre dossier. Merci infiniment pour votre compréhension et votre aide rapide et précieuse !!!"

"Le monsieur de l'accueil super par contre les services permis lamentable sa va faire 3 mois que j'attends ma date d'examen"

"Une semaine pour répondre à un mail pour une question, 7 autres jours d'attente pour avoir un retour suite à une confirmation. Toujours en attente (après 5 mois) de la réponse à plusieurs de mes mails. Accueil téléphonique impossible et horaires impossibles sauf si on ne travaille pas. A fuir au possible"

"Personne au téléphone serviable et aimable :) Une étoile en moins car on ne peut pas avoir les informations directement au téléphone et il faut passer par mail ..."

"Le nunero de téléphone qui figure sur la convocation ne marche pas. J'envoie des mails depuis 2 semaines et pas de réponse tout ça pour obtenir juste un seul papier ."

"Personne ne répond depuis plus de deux jours et email sans réponse"

"Personne ne répond null!!!"

"Incompétent tout comme les autres services administratifs"

"J'arrête ps d'essayer de les joindre pour réactiver mon numéro neph, personne ne répond, sur mon dossier pareil jenvoi des messages pas de réponse depuis le mois de juin on est fin septembre"

"Services Injoignables, on se demande ou vont nos impôts !"

"Ça va faire une semaine demain où je les contacte, j'attends toujours qu'ils me recontacte. Ça devient barbant"

"Standard aimable et très précis dans ses renseignements, merci beaucoup"

"Je remercie le Monsieur qui m'a répondu au téléphone pour son amabilité, ses renseignements précis et sa pointe d'humour. Il"

"Vous trouverez pas la justice ici"