CPAM de l'Oise - Compiègne

"Personnel très agréable et à l'écoute."

"Je mettrai 0 Pour être juste c'est une catastrophe, les personnels sont incompétent, ils faut évoluer dans votre mentalité"

"Je ne paye jamais à temps, toujours en retard."

"Il y a un ras le bol! Dès que nous avons besoin d'un document... que le site Ameli a un bug, alors je me déplace étant handicapée jusqu'à l'agence...et là on vous dit il faut aller sur le compte ameli! oui je veux bien, mais si le site ne fonctionne pas..... tout cela pour vous dire qu'il y a de fainéantise dedans de certains agents. De même mon père décédé, je viens faire la déclaration et je demande si il y des documents que j'ai a remplir alors l'agent vous non! Et peut-être dix après je reçois des documents comme le capital décès par la poste a remplir. Non mais n'importe quoi !!!!"

"Exeptionnel. Agent tres compétente.... ludivine. Souriante. Pro. Rien dire."

"Mes dames !!!!! Pourriez vous nous accueillir avec le sourire s'il vous plaît. Nous arrivons avec une charge de problèmes. Vous ignorez notre détresse, ou alors vous en profitez. Quand nous rentrons à la sécurité sociale. Nous sommes sûr d'êtres respectés. Mais nous sommes rabaissés pour notre incompétences administratives La déontologie en perd tout son sens, je ne vous dit pas merci."

"Un retard monstre, perte de document personnel incompétent et méchant il doivent être la pour les clients mais fond tout pour les faire fuir et après ils s'étonnent qu'on leur parlent mal. Entendre dire c'est pas mon argent mais celui de la sécurité sociale quelle honte. Nous avons la chance d'avoir se système mais de nos jours c'est de pire en pire et un jour ce système va disparaître vu que nous devons pratiquement tout payé. Que se soit en privée ou en public. Et la on n'entendra plus dire l'argent c'est pas à moi mais à la sécurité sociale. Vu qu'il n'y en n'aura plus tot ou tard. Donc mesdames même si vous êtes submergé de travail. Faite au moin un effort car même si nous sommes pas content en colère etc... Pas la peine de nous claqué dans la figure il y a des loi etc... On n'en serait pas là si vous ne perdiez pas les feuilles de soins etc... Ah oui et surtout pour ceux qui lisent il faut savoir que les photocopie de feuille de soins etc... Ne son pas valider pas la sécurité social ils perdent les feuilles et bien ceci es à vous de vous débrouillez pour avoir le duplicat 😂😂😂"

"Venu aujourd'hui pour déposer un courrier je suis monté directement dans les nouveaux locaux là deux personnes qui étaient en train de papoter gentiment mon suggéré de mettre le courrier à la boîte aux lettres question pourquoi ne l'ont pas pris puisque je l'avais dans les mains pourtant avec le travail à fournisse on peut pas dire qu'elles sont fatiguées"

"Venue aujourd'hui au nouvel accueil...très bien reçue et accueil au top!"

"Accueil au top. Nous avons très bien été renseigné. Merci"

"Bon accueil , du personnel compétent et à l écoute ."

"Personnel agréable, à l'écoute et qui prend le temps d'expliquer et solutionner les problèmes rencontrés. Merci !"

"Merci à Madame Rodrigues qui a su être d’une aide incroyable. Il est rare d’être reçue par une personne aussi souriante, mais également très compétente."

"Accueil très agréable et savent solutionner les problèmes."

"Personne au téléphone agréable très gentille a su répondre à mes demandes sans avoir à me déplacer sur place."

"Je remercie vivement madame Caroline de m'avoir aidé à remplir le dossier avec le sourire et ça gentillesse..."

"Bravo pour l'intervention et la compréhensibilité de ses agentes ,et agents de la sécurité sociale qui malgré le cours de la vie prennent le temps de nous expliquer en toutes confiance. Merci"

"Nul nul nul"

"il n'y a personne pour parler seulement un agent de sécurité à la porte, il demande si vous n'avez pas rdv alors je ne peux pas vous entendre, je ne peux pas vous parler, 🙈🙉🙊aucun respect et aucun responsable disponible là-dedans. Zéro étoile👎"

" Très accueillant et respectueux ! "

"Bonjour même 1 étoile c est trop ..un rdv fixé pour la veille à 14h30 on attend encore .au moins 10 appels au 3646 1 heure à chaque fois pas de réponse..c est quoi ce bazar..on s est même déplacé..promesse non tenue j au honte de la france"

"J'ai été aidé par un jeune serviable et à l'écoute. L'opération n a pas duré plus de 2 mn . Je vous conseille vivement d'aller le voir . Il excelle .je lui souhaite un bon courage"