MDPH 80 - Maison départementale des personnes handicapées de la Somme

"Bel établissement, propre, clair, net, me suit rendu au service MDPH, à gauche en entrant, bien accueilli, gel hydro alcoolique, porte s ouvrant à votre arrivée, guichet d accueil avec parois de protection, aimable, serviable, sérieux agréable, personnel gentil, salle d attente, remise des formulaires ou dépose des dossiers, à remplir avec l aide du médecin traitant, généralement."

"Bonjour bien"

"bonjour 6 mois de traitement d'un dossier, alors que ce n'est qu'un renouvellement ça devient très long, j'espère avoir une réponse assez rapidement, toujours on me dit on vous enverra un courrier mais rien, de chez de rien, j'espère qu'ils m'ont pas mis dossier à la poubelle"

"La MDPH de la Somme répond vite au Mail quand on a une question à leur poser. Personnel agréable et gentil."

"Il y a pas de service client ici ?"

"Certains sont Plutôt contre l’usager et non au service du public handicapé soit-il ou pas. L’automatisation des accusés de réception des mails serait un minimum à respecter."

"Non"

"9 mois de traitement pour me refuser toute aide qui m'aurait permis de ne pas me retrouver à la rue, si j'avais su je me serais tiré une balle au lieu de m'embêter avec leurs dossiers."

"Bonjour bonsoir regardez-vous l'état de mon fauteuil en 2022 et je suis % handicapé supérieur de 80"

"Très bon accueil ont vous renseigne très bien sur les dossiers à remplir et documents à fournir"

"Mdph ou l art de rajouté de l handicap a l handicap!!!"

"Impossible de les joindre et impossible d'avoir des réponses concernant mon dossier déposer chez eux."

"Pour ma part, dossier toujours bien étudié, et les réponses apporté ont toujours été en fonction de mes besoins. Dossiers complets renouvellè récemment et la cdaph à répondu favorablement à toutes mes demandes et besoins, et me libére de l'obligation de renouveler mon dossier tout les 5 ans (droit à vie accordé pour toutes mes demandes), merci à la mdph, et leurs équipes, équipe pluridisciplinaire, interlocuteurs, et à la CDAPH pour leurs travails"

"Bonjour au regard des nombreux avis négatifs que je vois ici je me dis que j'ai eu de la chance, mon dossier a été traité et accepté rapidement pour une première demande. (Dans d'autres régions c'est bien plus long IDF)"

"30 min que j apelle ... un vendredi a 10h30 le téléphone est coupé par un message vocal qui ne permet même pas d'etre en attente... et ça coupe..."

"Refus de la MDPH pour le suivi de ma fille autiste alors qu'elle était prise en charge depuis ses 3ans et maintenant a 9ans nous refuse tout malgré les besoins de ma fille... 😡😞"

"Très bonne accueil bien conseiller !!!"

"Les locaux sont très accueillants. A la réception, la personne a fait preuve d'une très grande amabilité. Les conseils pour compléter le dossier ont été clairs et précis."

"Bonjour j'ai fait mon dossier au mois de juin 2023 toujours pas de nouvelles s ce que ses normale que sa soit long"